主页 > 社会 > >

  近日,郑州的李先生向记者反映,前两天在瓜子二手车购了一辆大众朗行,当时销售介绍的特别好,交了8100的服务费,签完合同后发现车况信息和4S店的记录不符。觉得自己被欺骗了。他要求对方退还所有服务费。

  "合同上写的导流板没有换,但实际记录中导流板是换过的"李先生一脸无奈地对记者说。

  为了解具体情况,记者和李先生一起来到了郑州瓜子二手车售后。

  瓜子二手车售后负责人称,当时有个质检报告,这些情况当时卖车的时候告诉李先生了。

  李先生问,是签完合同后告知吗?

  负责人说,销售给他说当时签合同就会给你看。

  李先生说,你的车况信息和4S店的一样吗?

  负责人表示259项检测里没有这部分。

  李先生情绪激动地说,这应该在签合同前告诉他。

  记者对负责人说,李先生说的问题不在259项检测里,作为负责人知不知道这个情况?

  负责人说,作为一个专业的检测机构,他们会按规定看检测报告,判断是否会出事故。

  李先生则表示,检测报告和4S店的完全不符。

  记者对负责人说,你们可以说检测里不包括车况信息,但消费者会认为是隐瞒。只要能检测出来的都应该告诉消费者。

  李先生表示,他要求退还所有服务费。

  负责人称,可以,他已经上报过一次了,会及时给李先生回复的。

  记者对李先生说,以后签合同前要看清楚。

  消费者签合同前要看清楚内容,但作为卖方更应该告知所有情况。毕竟消费者对自己所购买的商品有全部知情权。

  (综合河南广播电视台视频整理)